格力空调在保修期内修理,为什么找我要吊装费四百元,否则不给修,是什么道理?
我报修的时候,格力售后也是说需要高空作业费才给修,我说安装的时候都没收!格力没有自己的售后,没有售后支出,售后都是推给经销商的。
在这里再说一次,R22可以不抽真空用排空气法,但抽真空更好。R32一定要抽真空否则会混有空气有爆燃危险。R410a必须抽真空,否则配比改变,制冷效果差,噪音大,混有水蒸气和冷媒反应生成酸,腐蚀压缩机,会明显缩短空调寿命。另***机至少抽15分钟,柜机按匹数抽20分钟以上。有些工人说抽几分钟到负压就行了,这真不行,仅仅到负压是抽不干净空气水蒸气的。
另外说说我的经历,2014年下半年,在国美买了三台格力变频空调,安装工没有穿工作服,没有带真空泵,用排空气法装的变频空调,当时不懂。后来脑补空调知识,才知道没给抽真空,其中一台空调能看到外机,噪音特别大和拖拉机似的,另外两台由于在空调间,看不到外机不知道噪音怎么样。就这样前段时间打格力400,400回复说,即便当时没给你抽真空,只有故障是没抽真空导致的,才会重新免费给你抽,否则你想抽真空重新加冷媒得自费,另外我要查询本地的售后服务网点,告知我只有特约服务网点。恶心吧?意思是我有错的地方,但是导致你空调故障不是我的错引起的我也不处理。后来工人来了,工人也是和我说,即便没抽真空,我也得给你检测,只有制冷不达标,才会给你重新抽真空加冷媒,他也说这种检测基本都合格,所以要求重新抽真空根本不可能了。我了解到格力没有自己的售后,都是把售后服务推给经销商,谁卖出去的谁负责安装和售后,所以只有特约服务点。工人的工作服都是网上自己买的。所以安装工人和售后工人水平参差不齐,所以才会有很多工人不按操作规程安装,导致以后的故障。空调是三分产品,七分安装,格力虽然用料好,但是不注意安装和售后,不客气的说,早晚得砸在这上面!
对,就是不要给钱,然后强迫维修师傅高危作业,万一师傅失足摔死你就可以大吉大利吃鸡庆贺了。不过最好不要忘记家里准备好几十上百万的赔偿金……我最恶心的就是那些以为付钱请了工人了(或是产品附带的安装人工),就以为工人就要不顾危险,在夜业主不提供或是出钱支付必要的安全措施的情况下帮你干活……
普通1.5匹空调安装费安装师傅能得到100~120,2.5柜机150块,维修价格正常100~150左右,如果不好去的楼外,你用户不出高空作业费你说安装维修师傅会为百来块而冒生命危险去赚这个钱吗?你会说让厂家承担这个费用,但不是***的都是不好装的,你要知道,羊毛出在羊身上。君不知欧洲空调600多欧元,而安装费1360欧元,2000欧元换成人民币15600多元,在国内你出这么多钱就是请消防吊车云梯都可以跟你搞定空调的事了,而实际上呢,就几千元买台空调还抱怨服务不好,吊车费让厂家岀。。。无语
空调的安装位置,决定了服务的难度。安装时要充分考虑到日后维修保养,否则现在的环境之下是靠人来修的。没有机器人或者无人机之类的高科技。人都无法到外机跟前怎么操作!说句不好听的你来一个试试!我出费用!不会的话我可以现场教你怎么修!