家电维修到底该不该收上门费？
上门维修自然该负上门费，若机器修好了自然就加在维修费中了，若上门检查到问题了，与用户价格没讲好，用户不原意维修了，当然是要负检查费和上门服务费的，因坐车到用户家需要吋间和车费，检查这项你不给工吋维修费，当然就得算误工费了。
家电维修到底要不要收上门费！上门费，很多人的第一反应就是没上门就先要钱，其实很多人对其都是有误解的，我是某品牌电视的售后工程师，经常会遇到保外收费的机器，但是收费都有哪些收费项目呢？
调试费
调试费是指上门后产品不需要打开后壳维修，只需通过按键或者遥控器调节而使产品恢复正常的劳务费，通常是30元左右。
检测费是指工程师上门后检测出故障部位，能够修复，但是用户主动提出不修时，向用户收取的费用，通常是40元左右。
检修费
检修费是指工程师上门后检测故障，并修复故障，给用户修复好，调试好，安装好收取的劳务费，（包括仪器设备的磨损等）通常在100-300之间，（根据机器大小不一样，费用不一样）
当然这些费用都不包含备件费，备件费以实际更换的备件价格为准，如果用户正常维修的话，修复好机器收取的就是检修费和备件费，而如果检测故障后用户自己选择不修，就只收个检测费，估计这就是大家所说的上门费吧，这个费用是合情合理的，毕竟维修人员也不是义务劳动，甚至开车几十公里来回跑，三四十块钱的检测费还顾不住成本，所以上门后收取的费用合情合理那就是理所应当的。
对于有些简单的故障，当场能够修好的，很多客户就觉得收费高，你们只考虑备件成本，你们考虑过技术成本吗？你们见过一个维修师傅因为一个疑难故障加班到晚上十二点都无头绪的时候吗？你们见过他们因为一个不定时故障来来***跑很多趟吗？
不要只觉得一个电容，一个电阻不值钱，维修师傅不是卖备件的，而是挣的如何绞尽脑汁的去找到这个坏电容，坏电阻，不要觉得他们修起来很简单，给你个万用表，给你个电烙铁，你能找到那个坏件吗？这就好比医院做手术，一个钢针10块钱成本，如何把它放进身体里要1万块，这是要技术成本的，挣得是技术钱，是辛苦钱！唉，不说了，行业误解太多，不喜勿喷，仅代表个人意见！
收上门费是合理的，现在什么都涨价，技术人员跑一趟来回，一般耽搁2小时，还不算维修的时间，远点的地方甚至花半天，时间成本是应该算的，客户也不要觉得吃亏了，如果维修行业养活不了技术人员，以后没人做这些职业，就算想找人维修都找不到，所以合理的上门费我觉得应该给。
07年开始做家电售后，以前的时候从来不和客户说要上门费，甚至于开盖检查了客户不修都不收费，最近这两年长虹公司开始收信息费了(按单计费，只要工单进系统不理是否有修理都收20元)，而且还有增值产品销售任务，计算下来每个工单的成本要37.5元，而且我们是没有底薪和社保的，如果在这种情况下还不收取上门费已无法生存，所以这两年我们也在没有上门前报上门检测费了。客户付的上门费可以理解成是师傅一般时间成本，检测费是知识时间成本，现在零件在电视上用的最贵的(除显示屏)也过不了100元，所以收费的主要组成是时间成本35%+知识成本60%+零件成本5%。
